Od roku 2002 platí bloková výjimka. Bloková výjimka je v zásadě o rovnoprávnosti originálních a nezávislých subjektů na trhu s opravami a náhradními díly na automobily. V praxi to znamená, že nezávislý servis Auto Imlauf může provádět běžný servis a opravy na nových automobilech, které jsou v základní záruce výrobce a potvrzení servisní knížky. U nás se Vám dostane stejné péče o vůz jako v originálních servisech, ale za podstatně méně vložených prostředků za práci a materiál . Setkáváme se s majiteli nových vozů, kteří jsou od prodejců strašeni, že přijdou o záruku a také někdy dělají problémy při záručních opravách, pokud auto bylo servisováno v nezávislém autoservisu.V těchto případech zatím vždy stačilo dotázat se zastoupení značky, zda je tento postup v pořádku, vyjádřit podezření, že je v rozporu s blokovou výjimkou a požádat je o písemné vyjádření. Výrobci a dovozci si jsou vědomi hrozby pokut za porušení blokové výjimky a zatím vždy byla na první pohled problematická situace vyřešena ve prospěch zákazníka.
